الشروط العامة

باستخدامك لموقع وخدمات ZakaTopAI، فإنك توافق على الالتزام بكل الشروط والأحكام التي تحكم استخدامنا.

2026/02/27

الأهلية للاستخدام

يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً لدخول الاتفاقية واستخدام خدماتنا، ويشمل ذلك بلوغ السن القانوني وامتلاك الأهلية القانونية.

يجب أن تكون على الأقل 18 عاماً أو السن القانوني في بلدك لاستخدام خدمات ZakaTopAI.

يتطلب استخدام خدماتنا أن يتم لغرض قانوني فقط ووفقاً لجميع القوانين المعمول بها.

قد تكون بعض خدماتنا غير متوفرة في بعض البلدان بسبب متطلبات قانونية أو تنظيمية.

الخدمات المقدمة

مواردم تطوير ودمج برمجيات الذكاء الاصطناعي المخصصة التي تتيح تحسين عمليات الأعموارد والتقنيات لدى عملائنا.

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمات مؤقتاً أو دائماً مع إشعار مناسب في معظم الحالات.

نسعى لضمان توافر خدماتنا بأفضل مستوى ممكن، لكن لا يمكننا ضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع.

محتوى المستخدم

قد تقوم بتقديم محتوى أو بيانات أثناء استخدام الخدمات. يجب أن تمتلك الحقوق الضرورية لذلك المحتوى.

تظل حقوق مشاركة المحتوى المقدم ملكاً لك، لكن تمنحنا ترخيصاً لاستخدام المحتوى وفقاً للخدمة.

تمنح ZakaTopAI ترخيصاً غير حصري لاستخدام، نسخ، تعديل ونشر المحتوى المقدم فقط لأغراض تقديم الخدمة.

أنت المسؤول الكامل عن صحة وشرعية المحتوى المقدم وتتجنب تحميل ZakaTopAI أي مسؤولية ناتجة عنه.

يمكن طلب إزالة محتوى معين إذا كان مخالفاً للشروط أو القوانين المعمول بها، بناءً على طلب رسمي.

الخدمات المدفوعة

تختلف الأسعار والخدمات المدفوعة حسب نوع وحجم مشروع تطوير البرمجيات والدمج.

يتم تحديد الأسعار بشكل واضح ومسبق قبل بدء العمل وقد تختلف حسب متطلبات العميل.

يجب دفع المبالغ المستحقة وفقاً للجدول المحدد لضمان استمرار تقديم الخدمات دون انقطاع.

قد تتوفر بعض الخدمات بنظام الاشتراك، ويتم تجديد الاشتراك تلقائياً ما لم يتم الإلغاء.

سياسات الاسترداد تحدد وفقاً لطبيعة الخدمة والتعاقد مع العميل، وتُشرح في اتفاقية الخدمة.

يمكن إلغاء الخدمات المدفوعة بعد إشعار مسبق وفقاً للشروط المتفق عليها في العقد.

أي ضرائب أو رسوم مستحقة بسبب استخدام الخدمات تقع على عاتق العميل حسب القوانين المحلية.

يجوز لنا تعديل الأسعار مع إشعار مسبق للعملاء الحاليين قبل تطبيق أي تغييرات.

في حال عدم الدفع، يمكن تعليق أو إنهاء الخدمات حتى تسوية المبالغ المستحقة.

إخلاء المسؤولية

ZakaTopAI لا تتحمل أي مسؤولية عن الخسائر أو الأضرار الناتجة عن استخدام الخدمات أو الاعتماد على البرمجيات المطورة.

خدمات الجهات الخارجية

قد نستخدم خدمات أو برامج جهة خارجية كجزء من خدماتنا، وZakaTopAI ليست مسؤولة عن أداء أو سياسات تلك الجهات.

سياسة الخصوصية

تخضع معالجة بياناتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تهدف لحمايتك والامتثال للقوانين المعمول بها.

تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت مع نشر النسخة الجديدة على الموقع الإلكتروني.

حل النزاعات

أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يتم حله بشكل ودي أو من خلال الجهات القضائية المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

حساب المستخدم

للوصول إلى بعض الخدمات قد تحتاج لإنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة ومحدثة.

أنت مسؤول عن الحفاظ على دقة بيانات حسابك وتحديثها عند التغيير.

يجب الحفاظ على سرية معلومات الدخول وعدم مشاركتها مع الغير.

لا يحق لك نقل حسابك إلى طرف ثالث دون موافقة صريحة من ZakaTopAI.

في حال الاشتباه في اختراق حسابك، يجب إعلامنا فوراً لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إغلاق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تستخدم الخدمات بشكل غير قانوني.

قواعد السلوك

يجب على المستخدمين الالتزام بالقواعد التالية أثناء استخدام خدماتنا لضمان بيئة آمنة وفعالة:

  • عدم استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو ضارة.
  • عدم نشر محتوى يتعارض مع القوانين أو يسيء للآخرين.
  • الامتناع عن محاولات اختراق أو تعطيل الخدمات.
  • تجنب إرسال البريد المزعج أو الإعلانات غير المرخصة.
  • الامتناع عن استخدام الخدمات بطريقة تضر بأنظمة ZakaTopAI.
  • احترام حقوق الملكية الفكرية والالتزام بحقوق الاستخدام.
  • الإبلاغ عن أي مخالفات أو مشكلات تواجهها أثناء الاستخدام.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالخدمات والبرمجيات والتقنيات التي مواردمها محفوظة لـ ZakaTopAI أو المرخصين لها.

  • عدم نسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء من الخدمات بدون إذن مسبق.
  • عدم استخدام العلامات التجارية أو الشعارات بدون ترخيص.
  • احترام حقوق الطبع والنشر والبراءات المرتبطة بخدماتنا.

حدود المسؤولية

لا تتحمل ZakaTopAI المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر تجارية نتيجة لاستخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات.

إنهاء الخدمة

يمكن لأي طرف إنهاء استخدام الخدمات في أي وقت وفقاً للشروط المحددة مع إشعار مناسب.

عند إنهاء الاستخدام، ستتوقف خدماتنا فوراً وسيتم إزالة بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية.

التواصل والإشعارات

أي تواصل بين ZakaTopAI والمستخدم يتم عبر وسائل الاتصال المسجلة ويتوجب على المستخدم متابعة هذه الوسائل بانتظام.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتفسيرها للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

معلومات التواصل

+971508839349
13 شارع الإِكْلِيل - البطين - غرب 25 - أبو ظبي - الإمارات العربية المتحدة